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欧博代理:安卓用户升级 LINE「10.12.1」版狂闪退惹怨!官方致歉并宣布应变解法

admin2020-08-1124新闻科技手机影音家电游戏实测PCDC智慧型手机SmartphoneNB平板八卦软硬体3C通讯笔电桌机硬体周边

(图/LINE)

LINE 于七月下旬向Android、iOS用户释出全新个人化主页大改版的「10.12.0」。随后并针对Android用户再度公布优化部份介面的小改版「10.12.1」,不外,克日已有不少安卓用户于Google的Play Store 谈论留言反映,把手机LINE App 升级至「10.12.1」后,竟泛起一再无故闪退、且重新安装下载仍不时会当机等异常状态,导致手机无法正常收发LINE讯息与来电。

对此,记者向LINE台湾官方询问,官方示意,现在已有收到用户回报闪退情形,开端考察该问题主要集中于部门使用 Android 10.12.1 版的用户,对于造成用户使用未便困扰,LINE台湾团队除表达致歉并指出,现已努力研究处置以排遣问题。建议有遇到LINE App 闪退的用户,可实验用下列官方提供的应变方式排遣:

1.将 LINE App升级至最新版本
2.确保行动装置内有2GB以上的剩余储存空间
3.将Android作业系统升级至最新版本
4.重新启动 LINE App 应用程式及将行动装置重新开机
5.所使用的行动装置确认排除网路使用限制及网站过滤服务

若用户实验上述排遣方式仍无法改善,可发信至LINE官方客服,让客服团队能加倍掌握所遇到的情形:https://contact-cc.line.me/zh-hant/ 。

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